Setzen Sie sich mit unseren Sales- und Support-Teams in Verbindung, wenn Sie Fragen zu Produkten, Unterstützung bei der Integration, Demos und mehr haben.
Häufige Fragen
Zaver Hilfe-Center
Populäre Fragen
Wie starte ich mit Zaver?
Sind Sie bereit, Ihr Geschäft mit Zaver zu verbessern?
Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um loszulegen:
1. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam: Füllen Sie zunächst dieses Formular aus, um mit unserem Vertriebsteam in Verbindung zu treten.
2. Unternehmensinformationen sammeln:Zaver erfüllt als Finanzinstitut die KYC- (Know Your Customer) und AML-Vorgaben (Anti-Geldwäsche). Wir sammeln wichtige Informationen über Ihr Unternehmen sowie dessen wesentliche Interessengruppen oder das Management.
3. Genehmigungsprozess: Nach Prüfung und Genehmigung Ihrer Angaben erhalten Sie Ihre Zaver-API-Zugangsdaten.
4. ntegration: Nutzen Sie Ihre API-Zugangsdaten zur Authentifizierung und schließen Sie den Integrationsprozess in wenigen Schritten ab.
Wir hoch sind die Preise?
Unsere Preisgestaltung wird individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und die spezifischen Lösungen, die Sie suchen, abgestimmt. Kontaktieren Sie uns, und wir stellen Ihnen alle notwendigen Informationen basierend auf Ihren Anforderungen zur Verfügung.
Muss ich den Dienst in meine Buchhaltungs- oder Vertriebssysteme integrieren?
Nicht unbedingt. Sie können unsere webbasierte "Plug & Play"-Lösung nutzen, die keine Integration erfordert und es Ihnen ermöglicht, unsere Dienste sofort über das benutzerfreundliche Dashboard zu nutzen. Wenn Sie jedoch eine maßgeschneiderte Lösung bevorzugen, bieten unsere benutzerfreundlichen REST-APIs eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Buchhaltungs- oder Vertriebssysteme.
Wie oft erfolgen Auszahlungen und wann erhalte ich die Gelder?
Wir bieten maßgeschneiderte Auszahlungspläne mit täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Auszahlungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Tägliche Auszahlungen erfolgen umgehend, sodass die Gelder in der Regel noch am selben Werktag – manchmal sogar innerhalb weniger Minuten – verfügbar sind. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie Ihre Gelder schnell und zuverlässig erhalten
Ist Zaver ein lizenzierter Zahlungsanbieter?
Ja, Zaver ist ein vollständig lizenzierter Zahlungsanbieter und unterliegt der Aufsicht der Finansinspektionen, der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde.
Zaver agiert als lizenziertes Zahlungsinstitut unter der Aufsicht der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde (Finansinspektionen). Wir erbringen unsere Zahlungsdienste in Übereinstimmung mit dem schwedischen Zahlungsgesetz (2010:751) sowie den europäischen PSD2-Vorschriften.
Als reguliertes Unternehmen hält sich Zaver an strenge gesetzliche, regulatorische und Sicherheitsstandards. Weitere Informationen zu unseren Verpflichtungen gegenüber unseren Nutzern, der Zahlungsabwicklung und dem Umgang mit Daten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung.
Welche Maßnahmen gibt es, um die Zahlungssicherheit zu gewährleisten?
Bei Zaver verfolgen wir einen proaktiven Ansatz für Sicherheit und Betrugsprävention, indem wir maßgeschneiderte Prozesse und maschinelle Lernmodelle entwickeln. Während andere auf generische KI-Lösungen setzen, konzentrieren wir uns auf die Entwicklung individueller Algorithmen, die unseren strengen Standards für Akzeptanz und Risikobewertung entsprechen und von menschlichem Fachwissen unterstützt werden. Unsere umfassenden KYC-Verfahren (Know Your Customer) und die strikte Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Vorschriften (AML) sind in diese maßgeschneiderten Modelle integriert, um ein Höchstmaß an Transaktionsintegrität sicherzustellen.
Durch den Einsatz fortschrittlicher Verschlüsselungsmethoden schützen wir Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung und minimieren so das Risiko eines unbefugten Zugriffs und von Datenverletzungen. Dank dieses Ansatzes können Sie sich voll und ganz auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, da Sie wissen, dass Ihre Sicherheit mit Präzision und Sorgfalt gehandhabt wird.
Darüber hinaus stehen wir als Zahlungsinstitut unter der Aufsicht der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde.