Ota yhteyttä myynti- ja asiakastukitiimiimme saadaksesi apua tuotteen kysymyksissä, integraatiotukessa, demoissa ja muussa.
FAQs
Zaver Ohjekeskus
Suosittuja kysymyksiä
Miten pääsemme alkuun Zaverin kanssa?
Oletteko valmiita parantamaan liiketoimintaanne Zaverin avulla?
Seuratkaa näitä yksinkertaisia vaiheita aloittaaksenne:
1. Ottakaa yhteyttä myyntitiimiimme: Täyttäkää tämä lomake ottaaksenne yhteyttä myyntitiimiimme.
2. Yritystietojen kerääminen: Zaver noudattaa rahoituslaitoksena KYC (Know Your Customer) ja AML (Anti-Money Laundering)-säädöksiä. Keräämme tarvittavat tiedot yrityksestänne sekä sen tärkeimmistä sidosryhmistä tai ylimmästä johdosta.
3. Hyväksyntäprosessi: Kun tiedot on tarkistettu ja hyväksytty, saatte Zaver API -tunnistetiedot.
4. Integraatio: Käyttäkää API-tunnuksianne tunnistautumiseen ja suorittakaa integraatioprosessi vain muutamalla askeleella.
Mitkä ovat hinnoittelunne?
Hinnoittelumme on räätälöity vastaamaan yrityksenne yksilöllisiä tarpeita ja etsimäänne ratkaisua. Ottakaa meihin yhteyttä, niin tarjoamme tarvittavat tiedot tarpeidenne perusteella.
Täytyykö palvelu integroida kirjanpito- tai myyntijärjestelmiimme?
Ei välttämättä. Voitte hyödyntää verkkopohjaista 'Plug & Play' -ratkaisuamme, joka ei vaadi integraatiota ja mahdollistaa palveluidemme käytön välittömästi intuitiivisen hallintapaneelimme kautta. Mikäli kuitenkin tarvitsette räätälöidymmän lähestymistavan, tarjoamme helppokäyttöisiä REST API -rajapintoja, jotka mahdollistavat saumattoman integraation olemassa oleviin kirjanpito- tai myyntijärjestelmiinne.
Kuinka usein teette varojen maksusuorituksia, ja milloin voin odottaa saavani rahat?
Tarjoamme räätälöityjä aikatauluja päivittäisillä, viikoittaisilla tai kuukausittaisilla maksuilla vastaamaan erityistarpeitasi. Päivittäiset maksut ovat välittömiä, mikä tarkoittaa usein, että varat ovat käytettävissäsi samana arkipäivänä - joskus jopa muutamassa minuutissa. Tavoitteenamme on varmistaa, että saat varasi nopeasti ja luotettavasti.
Onko Zaver lisensoitu maksupalveluntarjoaja?
Kyllä, Zaver on täysin lisensoitu ja Finansinspektionenin, Ruotsin finanssivalvonnan, sääntelemä.
Zaver on lisensoitu maksulaitos, jota valvoo Ruotsin Finanssivalvonta (Finansinspektionen). Palvelumme noudattavat Ruotsin maksupalvelulakia (2010:751) ja Euroopan PSD2-säädöksiä.
Zaver noudattaa tarkasti lakisääteisiä, sääntelyyn liittyviä ja turvallisuusstandardeja. Lue lisää sitoumuksistamme käyttäjillemme, maksujen käsittelystä ja tietojenkäsittelystä Yleiset ehdot- ja Tietosuojaseloste-sivuiltamme.
Mitkä toimenpiteet on otettu käyttöön maksuturvallisuuden varmistamiseksi?
Zaverilla otamme ennakoivan lähestymistavan turvallisuuteen ja petosten estoon kehittämällä yksilöllisiä prosesseja ja koneoppimismalleja. Toisin kuin monet muut, jotka luottavat yleisiin tekoälyratkaisuihin, keskitymme luomaan omiin tiukkoihin hyväksymis- ja riskienhallintakriteereihimme soveltuvia räätälöityjä algoritmeja, joissa asiantuntijoiden apu on myös keskeinen osa. Kattavat KYC-menetelmämme ja tiukka rahanpesun vastaisen lainsäädännön noudattaminen varmistavat, että maksutapahtumat ovat aina turvallisia.
Käytämme edistyksellisiä salausmenetelmiä suojataksemme tietosi niin siirron kuin säilytyksen aikana, minimoiden luvattoman pääsyn ja tietovuotojen riskit. Tämä antaa sinulle mielenrauhan keskittyä liiketoimintasi kasvuun, tietäen, että turvallisuutesi on hoidettu huolellisesti ja tarkasti.
Lisäksi toimimme Ruotsin Finanssivalvonnan valvonnassa maksulaitoksena.