Over cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om ervoor te zorgen dat onze producten en diensten naar behoren functioneren, veilig blijven en de gebruikerservaring voortdurend wordt verbeterd.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze diensten gebruikt. Vergelijkbare technologieën zijn onder andere lokale opslag, pixels en SDK's.

‍

Hoe we cookies gebruiken

We gebruiken de volgende soorten cookies:

Noodzakelijke cookies

Deze zijn nodig om onze diensten goed te laten functioneren.

Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om:

• inloggen en gebruikersidentificatie mogelijk te maken
• fraude en ongeoorloofd gebruik te voorkomen
• een veilige en stabiele werking te garanderen

Zonder deze cookies kunnen de diensten niet worden gebruikt. Het gebruik ervan is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om veilige en goed functionerende diensten aan te bieden.

‍

Functionele cookies

Deze helpen ons de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.

‍

Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om:

• voorkeuren en instellingen te onthouden
• content aan te passen op basis van hoe de dienst wordt gebruikt

Analyse, beveiliging en verbetering

We gebruiken trackingtechnologieën om ervoor te zorgen dat onze diensten veilig en zoals bedoeld functioneren en om fraude, misbruik en technische problemen te detecteren, voorkomen en beheren.

Deze gegevens worden op geaggregeerd niveau verwerkt en identificeren je niet rechtstreeks.

‍
‍

Informatie die we verzamelen

Wanneer je onze diensten gebruikt, kunnen we de volgende soorten informatie verzamelen:

Apparaat- en technische informatie

• type apparaat (bijv. mobiel, tablet of desktop)
• besturingssysteem en versie
• browser en versie
• schermresolutie en apparaatinstellingen
  ‍

‍

Geschatte locatiegegevens

• land
• regio
• stad

Houd er rekening mee dat we geen exacte locatiegegevens verzamelen of opslaan.

Gebruikersgedrag

• bezochte pagina's
• tijd doorgebracht op pagina's
• klikken en interacties (bijv. klikken op knoppen en scrollen)
• navigatiepaden tussen pagina's
• tijdstip van bezoek

‍

Identificatie- en sessiegegevens

• unieke identificatoren (bijv. cookie-ID)
• sessiegegevens (bijv. aantal bezoeken en terugkerende bezoeken)

Wat we niet verzamelen

Via deze technologieën verzamelen we geen:

• namen of andere rechtstreeks identificerende informatie
• volledige IP-adressen
• exacte locatiegegevens (bijv. GPS-gegevens)

Hoe lang cookies worden bewaard

Cookies worden afhankelijk van hun doel gedurende verschillende perioden bewaard.

Cookies beheren

Je kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van je browser. Je kunt cookies ook beperken of blokkeren, maar dit kan invloed hebben op de werking van onze diensten.

Sommige cookies en trackingtechnologieën zijn noodzakelijk om onze diensten goed te laten functioneren, bijvoorbeeld om de veiligheid te waarborgen, fraude te voorkomen en essentiële functies mogelijk te maken. Deze worden gebruikt als onderdeel van onze dienstverlening en kunnen mogelijk niet worden uitgeschakeld zonder de werking van de diensten te beïnvloeden.

Als je dergelijke technologieën liever niet toestaat, kun je ervoor kiezen bepaalde onderdelen van onze diensten niet te gebruiken.

Naast het beheren of verwijderen van cookies in je browser kun je via ons formulier hier ook verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens.

Dit staat los van het verwijderen van cookies in je browser. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht gegevens te bewaren, bijvoorbeeld wanneer deze verband houden met een huidige of eerdere financiële verplichting.

‍
Sommige cookies zijn sessiegebonden en worden verwijderd wanneer je je browser sluit, terwijl andere langer worden bewaard.

Gebruik binnen onze diensten

Het gebruik van cookies kan per dienst verschillen:

• Website: kan cookies gebruiken voor analyse, marketing en het verbeteren van de gebruikerservaring
• Producten en diensten: maken voornamelijk gebruik van noodzakelijke en functionele cookies om functionaliteit, veiligheid en prestaties te waarborgen

Externe dienstverleners

We maken gebruik van externe dienstverleners voor analyse en operationele doeleinden. Dit betekent dat bepaalde informatie door deze partijen kan worden verwerkt in overeenstemming met hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

Hierbij kunnen gegevens buiten de EU/EER worden doorgegeven, waarbij passende waarborgen worden toegepast. Dit gebeurt alleen als het land waarnaar de gegevens worden doorgegeven of waar ze worden opgeslagen een passend niveau van gegevensbescherming biedt, of als Zaver (of, indien van toepassing, onze verwerkers) passende waarborgen heeft getroffen, zoals bindende bedrijfsvoorschriften of standaardcontractbepalingen.

Meer informatie

Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we persoonsgegevens verwerken.

Heb je vragen? Neem dan contact met ons op.